よくある質問

Q. 会社の受付に花を置きたいのですが見積もりは費用がかかりますか?

定期装花のお見積もりは、無料で現場訪問させていただきます。
詳しくはお問い合わせください。

Q. 花材の指定はできますか?

別途費用が掛かってしまいますが、ご指定いただけます。
花材によって金額が変わってきますので、お早めにお問い合わせください。

Q. サイト上の写真と全く同じお花が届きますか?

掲載写真はイメージになります。仕入れ、季節によって花材・花器が異なる場合がございます。
変更になる場合は、色味やイメージなどはできる限り近いものでお作りいたします。

Q. サイト上にない花でも注文できますか?

はい可能です。その場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q. 持ち帰り袋は付けてもらえますか?

花束の場合は、すべてにお付けいたします。
アレンジメントの場合は、基本的にはお付けしますが、納品場所やサイズによってはお付けしない場合がございます。
必要な場合は、ご注文時【備考欄】に袋希望とお書き頂けますと幸いです。

Q. キャンセル料はかかりますか?

前々日18時までですとキャンセル料はいただきません。
それ以降ですと商品金額100%ご請求させていただきます。

バラの花束、オーダーメイド商品、打ち合わせを重ねて制作する品物に関しましては、仕入れの関係上
7日前まではキャンセル料はいただきません。
3日前までですと商品金額50%ご請求、2日前以降ですと商品金額100%ご請求させていただきます。